Условия возврата и обмена товара

При приемке товара необходимо в присутствии водителя-экспедитора проверить соответствие доставленного товара, его целостность, комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности.
После совершения указанных действий Покупатель (получатель) расписывается в графе: «Заказ принял». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. При выявлении дефектов составляется акт о выявленных недостатках в двух экземплярах. Незамедлительно ставится в известность менеджер продавца с предоставлением фото или видеоматериалов. Ставя свою подпись на акте, Покупатель (получатель) подтверждает, что он является уполномоченным на получение товара лицом.
В случае если товар привезен не в полном объеме, присутствует пересортица, бой или брак, поставка недостающего товара производится за счет продавца в согласованный сторонами сроки.